神戸牛の黒毛和牛専門店【味鉄】レストラン・小売・通信販売を行っております ■サイトマップ 

トップページに戻る各キャンペーンの特集ページ神戸牛(血統書付黒毛和牛)のレストラン紹介/神戸(東灘・三宮・舞子)と東京赤坂にあり、ホームページよりご予約頂けます神戸牛(血統書付黒毛和牛)の焼肉・すき焼き・しゃぶしゃぶ・サーロインステーキ・ヘレステーキの通信販売
トップページ > お店で食べる > よくある質問Q&A(レストラン編)


よくある質問Q&A(レストラン編)

・予約はいつからできますか。
・予約申込をしたのですが、確認メールが届きません。
・予約後、コースを変更したいのですが、どうしたらよいですか。
・予約後、予約日を変更したいのですが、どうしたらよいですか。
・キャンセルはできますか。

■予約はいつからできますか。
ホームページでの受付は、ご希望日の1ヶ月前から3日前までのご予約をお受けしております。
各店電話でもご予約を受け付けております。

■予約申込をしたのですが、確認メールが届きません。
必ずご予約申込より24時間以内には確認メールを送るようにはしておりますが、なんらかのトラブルが起こっている可能性もございますので、その際はこちらのメールアドレスまでご連絡下さい。

■予約後、コースを変更したいのですが、どうしたらよいですか。
ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールにコース変更の旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。
ただし、変更は3日前までとさせていただきます。直近での変更は各店にご連絡ください。

■予約後、予約日を変更したいのですが、どうしたらよいですか。
ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールに予約日程変更の旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。
ただし、変更は3日前までとさせていただきます。直近での変更は各店にご連絡ください。

■キャンセルはできますか。
ご予約後こちらから24時間以内にご予約の確認メールを送らせていただいております。そのメールに予約キャンセルの旨を明記し返信いただくか、こちらのメールアドレスまでお送りください。


→よくある質問Q&A(通販編)へ


Copyright © 2000- Ajitetsu Corporation